返品・返金
返品ポリシー概要
電気ケトル 1.5L【除塩素機能・温度調節±1℃・長時間保温】1000W急速沸騰 304ステンレス製 二重構造防焼け 空焚き防止 LEDディスプレイ 簡単操作 お手入れ簡単 PSE認証 温水/コーヒー/お茶/調乳対応 電気ポット兼用（ブラック/3ピンタイプ） がご期待に沿わない場合、商品到着後30日以内にサポートへご連絡いただくと返品受付を開始できます。
返品条件
- 付属品・同梱品を含め、受領時に近い状態でご返送ください。
- 初期不良を除き、再販売可能な状態であることが必要です。
- 返送前に必ずサポートへご連絡ください。
手続きの流れ
Step 02
受付確認
ShangYa が内容を確認し、返送先・検品手順をご案内します。
Step 03
検品
返品商品を注文情報と照合し、返金または交換可否を判断します。
Step 04
返金または交換対応
承認後、元の決済方法へ返金、または交換手続きをご案内します。
破損や付属品不足がある場合は、チャージバック申請前に ShangYa サポートへご連絡ください。